Руководство «Как поменять номер телефона в ЦУПИС»: откройте личный кабинет, кликните на имя профиля (в правом верхнем углу) и выберите пункт «Настройки». Воспользуйтесь кнопкой «Изменить номер» и введите код из смс-сообщения. Нажмите на надпись «Продолжить» и введите новый номер. Готово.
Что делать, если я потерял доступ к старому телефону?
Действуйте по следующей инструкции:
- Откройте форму обратной связи (пункт «Написать нам» внизу сайта Центра учета ставок).
- Заполните анкету ЦУПИС, выберите тему «Смена номера телефона», опишите вашу проблему в окне «Сообщение».
- Если служба поддержки не отвечает более 2 рабочих дней, продублируйте обращение в онлайн-чате и email-е (help@1cupis.ru).
Представители центра уточнят, как изменить номер в ЦУПИС. Скорее всего, вас попросят предоставить фотографии паспорта и ответить на ряд уточняющих вопросов. Альтернативный вариант: вам отправят заявление. Его необходимо распечатать, а после — заполнить (в компьютере или от руки). Затем придется сделать селфи с главным разворотом паспорта и листом А4, содержащим надпись «Для Первого ЦУПИС». Убедитесь, что на сделанных фотографиях четко различим весь текст. Снимки плохого качества не примут.
Важно: если вы потеряли доступ к «старому телефону», не регистрируйтесь в новых БК до смены номера в ЦУПИС. По правилам системы, в личном профиле Центра учета ставок и букмекерской конторе необходимо указать одинаковую информацию. Если там будут разные номера, профиль не подтвердят.
FAQ
Частые вопросы о том, как поменять номер в ЦУПИС:
- Как долго длится процедура? — В среднем, 1-2 рабочих дня. Чтобы ускорить рассмотрение заявки, оперативно и точно выполняйте инструкции службы поддержки, а также отправляйте снимки хорошего качества.
- Сколько раз можно изменить номер телефона ЦУПИС? — Лимит отсутствует. Но частые изменения персональных данных могут быть приняты за попытку взлома аккаунта. Что приведет к заморозке профиля и лишит вас возможности делать ставки.
- Мне нужно платить, чтобы сменить номер телефона ЦУПИС? — Нет. Операция полностью бесплатна.
- Не приходит смс, что делать? — Убедитесь, что сотовая связь работает исправно и перезагрузите телефон. Если не помогло, обращайтесь к поддержке через чат или форму обратной связи.
Остались другие вопросы о том, как сменить номер в ЦУПИС? Задавайте их в комментариях.